在宁夏石嘴山市惠农区园艺镇水韵名王人社区，贺兰山脉的余光照耀着穿梭在街巷院落的“志愿红”，这抹和睦的色调，源于社区党支部布告、居委会主任张倩的深耕与遵守。自2020年10月投身志愿服务以来，张倩以党建为魂、民生为本、更动为翼，扎根下层治理一线，打造“菁心驿站”志愿服务品牌，率领5支志愿服务队、611名注册志愿者，用20万小时的志愿遵守、年均600余场次活动，开展3300余东说念主次暖心折务，让志愿精神不才层落地生根，成为住户心中的“贴心东说念主”。

三方联动破解服务贫困

志愿服务的长效发展，离不开坚实的机制保险。靠近以往社区志愿服务资源溜达、供需对接不畅、专科智商不及的痛点，张倩以党建“领头雁”的担当，更动构建“党组织+专科社工+志愿者”三方联动机制，冲破“松散化”瓶颈。

党组织牵头缔造志愿服务做事小组，将志愿服务纳入党建做事，通过“红韵庭院板凳会”统筹辖区资源；专科社工开展需求调研、手段培训，定制个性化服务决议；志愿者按特长精确匹配全球需求，变成服务闭环。为让机制落地，她推出“123七步走”做事法，以精确服务民生为中枢，梳理需求与资源双向清单，合手实“收罗-实行-反馈”三个门径，通过七步经过兑现服务从“被迫反应”到“主动对接”。

同期，她按“六有”圭臬打造志愿服务主阵脚，清爽医疗、法律等专科资源开展培训，推动志愿者“持证上岗”；设置积分褒奖轨制，服务时长可兑换福利，每年赏赐优秀志愿者50余东说念主次，累计赏赐300余东说念主。如今，社区志愿服务参与度超90%，占常住东说念主口19.5%的611名志愿者，成为下层服务的中坚力量。

精确服务酬金急难愁盼

社区做事的中枢，是处理全球的“急难愁盼”。张倩聚焦“一老一小”等重心群体，打造“菁心驿站”志愿服务品牌，用精确服务为全球办实事。

针对青少年假期护理、课后托管贫困，她将社区“后生之家”升级为“城市书斋+自习室”，更动“1+N”课程花式，以念念想引颈为中枢，搭配科普、艺术、神情等公益课程，细分“萌芽”“成长”“开赴”三类课堂，开展150余场次活动，惠及青少年1000余东说念主次，该名堂斩获石嘴山市志愿服务名堂大赛一等奖。

靠近茕居、空巢老东说念主的经管需求，她组建“叮咚叮咚”文艺助老服务队，快乐彩app官方最新版下载如期上门扮演、唠家常，设置“一东说念主一档”机制，提供义剪、代购、体检等服务；针对户外作事者，连气儿四年开展“冬至饺暖环卫工”活动，惠及1600余名作事者，还开采“爱心驿站”提供饮水、休息等服务，让城市温度九牛二虎之力。

多元参与共建协调社区

在张倩看来，志愿服务是下层治理的“润滑剂”与“助推器”。她冲破志愿服务的民生服务限制，将其深度融入社区治理各门径，破解治理力量不及、民气传达不畅等贫困。

为怒放民气渠说念，她搭建“随谈会”“夜话水韵”平台，组织志愿者深化楼栋收罗诉求，近五年累计收罗民气提出400余条，推动处理泊车位成见、健身设施增设等民生实事380余件，透澈改换“社区干、全球看”的方位。

针对矛盾结伴贫困，她牵头缔造“一四八”和事佬做事室，以党建为引颈，欺骗四步做事法和“五心”结伴法，吸纳8名志愿者担任结伴员，告捷化解邻里、物业矛盾500余起。此前小区丁先生家下水说念堵塞激发邻里纠纷，她率领志愿者7天内完成清爽与包袱远隔，妥善处理贫困。她还更动“现实+宣讲”花式，开展300余场次策略、法治宣传活动，带动2000余名全球参与治理，让“社区是我家，治理靠内行”的理念深化东说念主心。在她的引颈下，社区先后荣获“宇宙好意思丽单元”等多项国度级荣誉，成为下层治理标杆。

实干践责任初心赴新程

从几支小分队、几名志愿者，到5支专科服务队、611名注册志愿者；从志愿服务“稀疏开展”到“常态化鞭策”，从“眷注型”到“专科型”，五年多的周折，让张倩倍感喜跃。她坦言，这份收获离不开志愿者的遵守和全球的信任，而志愿红也早已成为贺兰山下最动东说念主的底色。

关于改日，张倩有着明晰的成见：进一步完善三方联动机制，深化与专科机构、辖区单元结合，打造养老、托育等特质服务；优化志愿者培训体系，莳植更多专科型、主干型志愿者；更动“志愿+网格”“志愿+数字化”花式，拓宽民气渠说念，普及治理后果。

初心如磐，责任在肩。行动又名下层共产党员，张倩以实干践行包袱与担当，用爱心点亮下层志愿服务的明灯。在她的率领下，水韵名王人社区的志愿之花将在贺兰山下无间盛开，为新时间下层治理与志愿服务高质料发展，书写更多和睦篇章。