近期，上海几个小区的住户反馈，投用不久的电梯故障经常。

青浦区“虹桥灿艳公馆”小区“路劲物业”出示的“电梯月度故障统计表”披露，小区59部电梯，每个月齐有10屡次的故障报修纪录。

闵行区天悦雅园小区住户自行统计了小区交房以来的电梯故障，28部电梯共发生困东谈主事件8起、急坠急停4起，其他各样故障50余起。

杨浦区海上海新城小区的住户反馈，15号楼新换的电梯旧年7月25日启用，第一天初始时就出现了急停和巨响，尔后半年，故障至少有十几次，但电梯公司恒久莫得给出原因。

值得疑望的是，这三个小区发生故障的电梯均为“KONE”（通力）牌。

自若日报·上不雅新闻记者今天（1月14日）从上海阛阓监管部门了解到，市、区两级阛阓监管部门已约谈通力公司在沪机构，责令其全面排查整改问题、耕种维保响应水平。

涉事电梯。 杨浦区阛阓监管局提供

江浦路街谈、杨浦区阛阓监管局在海上海新城小区召开专题会，与物业、住户代表、通力电梯上海分公司疏通电梯问题。 杨浦区阛阓监管局提供

据了解，天悦雅园小区共有电梯40台，2024年6月参加使用。这些电梯由上海闵澜房地产开辟有限公司向通力电梯有限公司采购，由溧阳中正电梯有限公司安装，由通力电梯有限公司上海分公司维保。电梯使用单元能提供该电梯出厂检会及格敷陈、监督检会讲授（2023年6月、9月、11月）、如期检会讲授（2024年6月、9月、11月）、自行检测敷陈（2025年6月、9月、11月）。现在，小区统统电梯均在检会检测灵验期内。

关于天悦雅园小区住户投诉反馈的问题，闵行区阛阓监管局第一时候开展现场核查，发现小区电梯使用单元（上海闵澜房地产开辟有限公司）涉嫌未严格落实特种树立“日管控、周排查、月诊疗”机制，快乐彩app官方最新版下载已就其未落实主体职守的行径进一步开展立案拜谒；小区部分电梯层门门球谗谄，轿门电气触点老化、变形且留有污渍，不适合《电梯热心保重规矩》的条件（电梯热心保重应确保轿门门锁电气触点清洁、构兵细密，确保层门安设无影响广大使用的变形），电梯维保单元（通力电梯有限公司上海分公司）涉嫌未按本领次序进行热心保重，被闵行区阛阓监管局立案拜谒。

闵行区阛阓监管局国法东谈主员拜谒天悦雅园小区电梯情况。 闵行区阛阓监管局提供

本领东谈主员查验天悦雅园小区电梯情况。 闵行区阛阓监管局提供

整改前的轿门电气触点有显著污渍。 闵行区阛阓监管局提供

记者拜谒发现，通力电梯有限公司上海分公司在电梯热心保重畛域身败名裂。上海市阛阓监管局公示的行政处罚信息披露，2023年1月18日于今，通力电梯有限公司上海分公司共有5项行政处罚纪录，犯波折径均为未按照特种树立安全本领次序条件进行电梯热心保重。

最近一次处罚可追念到2025年8月5日，有举报反馈通力电梯有限公司上海分公司未按干系法律章程和安全本领次序条件对杨浦区闸殷路盛世御龙湾小区的电梯进行热心保重。经查，当事东谈主进取海特种树立在线系统上传极度的维保纪录，伪造了4次对该小区电梯的半月维保算作。2025年11月19日，杨浦区阛阓监管局对其作出行政处罚决定，罚金4万元。

国度企业信用信息公示系统页面。

闵行区阛阓监管局暗意，1月7日至1月11日，通力公司引申了此前向阛阓监管部门提交的整改运筹帷幄，初步完成对小区40台电梯的整改。闵行区阛阓监管局邀请专科电梯检会机构对整改情况进行了现场复核，证明已查明的故障均整改收场。

值得疑望的是，闵行区阛阓监管局国法东谈主员调取天悦雅园小区75起电梯故障纪录发现，无数故障与装修时代失当使用（如卡门）干系。

监管部门一方面条件维保单元在装修密集期加多维保东谈主员和维保频次，一方面条件小区物业加强日常查察巡检和对小区二次装修的处置，向住户披发“用梯温馨教导”，通过各方协同，保险电梯历久安全初始。